易車:获客難?視频号助力4S店获客意向转化|潜客|直播|短視频|腾讯|...
比年来，跟着挪動互联網的不竭成长，直播带貨成了新零售經濟的立异模式。直播不但仅是丰硕了贩卖場景，并且给不少商家带来了足够多的客户資本。是以，不少汽車經销商也纷繁捉住風口，成為直播雄師中的介入者。實時變化思惟、投身直播當然准确，但成果往旧事與愿违。易車旗下“易·車志”團队經由過程访問汽車經销商，對其深度調研發明，即使汽車經销商天天在傳统短視频平台举行多場直播，讓直播酿成全员KPI稽核，但引流获客的结果仍然十分有限，為什麼汽車經销商操纵傳统短視频平台直播获客“有花無果”？而在直播范畴，是不是還存在一片属于汽車經销商的高意向潜客蓝海尚待開辟呢？
直播大潮泛舟，經销商若何不趁波逐浪？
“获客難”一向是汽車經销商谋劃成长的破局關頭，在市場安稳期這一困難被廣泛的繁華所袒护，但跟着近两年車市步入深化存量阶段，“获客難”如鲠在喉，而且酿成决议經销商将来谋劃走向的焦點問題。
据中國互联網信息中間统计，截至2021年12月，我國收集直播用户范围达7.03亿，占網民总體的68.2%。一方面，視频直播的流量盈利巨大，而且跟着挪動互联網的成熟和成长，显現進一步强大的态势；而另外一方面，汽車經销商争前恐後成為弄潮兒，在直播大水中趁波逐浪，堕入“高投入低產出”的怪圈。
不難發明，比拟以往的其他線上获客渠道，現在的傳统短視频直播获客難度逐步增大。起首，傳统短視频平台的直播受眾疏松遍及，經销商想要應用同質化水平较高的直播内容，获得當地客户線索，犹如大海捞针一般。而在密频次直播、多职员投入、高本钱引流条件下，即使得到意向線索，其综合获客本钱也远超预期。
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其次，傳统短視频平台直播公域获客的特色决议了其必定存在乎向误差，大都被吸引的客户并不是對產物自己感樂趣或對門店品牌承認，而是被福袋、禮物、抽奖等噱頭吸引而来，在“围觀生理”的感化下，消费注重力偏弱，加上直播者营建的“感動消费”空气，终极保存的客户要末由于“間隔远”，要末厌弃“代價高”，而讓直播投入付之东流。
對汽車經销商而言，他们其實不缺少营销的能力，但致使“只投入難產出”的本源也许是經销商轻忽了本身的“最大上風”，而去盲目“随大流”。經销商作為各大厂商的授权渠道，不但具备厂商品牌号令、門店品牌區域影响、用户口碑根本、線下辦事能力，更具有巨量未转化的潜客資本。而經销商在直播大潮中投身傳统短視频平台，以事倍功半的直播方法“出海捞鱼”，何不斟酌激活手中未转化的潜客資本，以視频号直播實現私域转化的高效價值激活。
在“流量為王”的期間，背靠微信12.68亿月活用户，汽車經销商在充分的基盘客户資本和私域運营能力支持下，起頭發觉到一条冲破直播获客的新坦途。自2020年1月微信視频号内羊絨保暖護膝,测起頭，颠末两年時候，据視灯钻研院数据，視频号在2021年末光阴活用户超5亿，较2020年增加79%，2022年視频号日活有望到达6亿。
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跟着視频号的贸易化運营提速，視频号直播會否成為下一個經销商获客新路径？今朝看，汽車行業已有试水先例，且取患了必定成效。极狐汽車冠名崔健演唱會，林肯汽車冠名後街男孩演唱會等。此中，林肯汽車更是深度串連區域經销商，毗連留資渠道，将得到的流量沉淀為經销商可持久谋劃的私域資產。
從曩昔“泛公域”的出海撒網，到現在针對“基于社交瓜葛”的精准流量、定點下饵。視频号已然具有私域生态的裂變触达能力，而在两年多的時候，視频号前後與腾讯微信生态中的公家号、小步伐、企業微信等浩繁平台買通，也真正實現了公域流量向私域流量的精准反哺。
以線索需求為导向，從私域裂變到公域获客
因為贩卖模式和商品属性的差别，時下傳统短視频平台直播多為即時消费成交，引流获客决议计劃链短、客单價相對于较低、售卖商品以快消品和食物為主。但另外一类商家直播则以線索需求為导向，不但客户决议计劃链长、客单價较高、產物或辦事必要個性化定制，其直播仅為鉅城娛樂城,采集意向客户信息，後期转化仍需深度影响，這种商品就包含装修、家居、房產，和汽車。
直播引流的目標和客户转化的方法，使得汽車經销商在傳统短視频平台直播获客變得難上加難。是以，兼具社交裂變治療掉髮產品,瓜葛和私域運营能力的腾讯微信生态，给汽車經销商举行視频号直播获客供给了更多的可能和更强的信念。
家喻户晓，傳统综合类短視频平台具有購物、拍摄、社交等多重属性，其社交瓜葛是創建在极其疏松的人際瓜葛根本上。而腾讯視频号却截然相反，不管是微信、企業微信，仍是朋侪圈、小步伐、公家号，都包含着社交毗連属性，而由此構建起的信赖根本，成為鞭策直播获客意向转化和進店成交的首要推力。
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除此以外，視频号于腾讯生态而言，不是单一的直播平台，其奔腾式成长，不但得益于腾讯微信生态壮大私域流量的导入，也因具备與生态互通的天赋上風，能基于社交瓜葛裂變引流高意向潜客，以此提高汽車經销商直播获客快速冷启動的可能性。此外，視频号直播區分于傳统短視频平台的另外一显著特性，是可以實現公域與私域的高效毗連，從而助力汽車品牌及經销商打造营業增加新飞轮，加快構建全場景流量营销闭环。
值得一提的是，視频号直播對汽車經销商的上風還體如今私域沉淀和社交转化。在微信生态下，視频号直播對付维系基盘客户、精准私域運营具备不成轻忽的感化，由此也或将實現高價值客户延续裂變和線索获得，乃至叫醒并激活甜睡的意向線索。
在線索需求导向下，視频号具有的社交瓜葛根本、平台流量增上風长、私域公域買通能力，為汽車經销商顺遂切入直播赛道、收成流量盈利带来更高的樂成可能。
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